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いつもRICERCAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 末永くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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-営業時間について- | -取り扱い商品について- | ||
【RICERCA】 岡山県岡山市南区豊成3-2-34 258号
※営業時間外に、頂いたお問合せへの返信は翌営業日となります。 何卒ご了承くださいます様お願い致します。 なお、ご注文は24H/年中無休で承っております。 ※日曜日は発送業務はお休みさせていただいております。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 | RICERCAで取り扱っております商品は全てヨーロッパ、アメリカの各ブランド直営店、直営アウトレット、免税店にて買い付けしました商品です。 当店スタッフが直接海外へ行き買い付け、発送、通関業務までのすべてを当社スタッフのみで行っており、中間業者に仕入を依頼することは一切ございません。 又、新品のみを扱い、中古品の取り扱いは一切いたしておりませんので、コピー商品がまぎれる心配は100%ありませんのでどうぞ安心してショッピングをお楽しみください。 掲載商品の画像は出来るだけ現物に近づけるように努めていますが、撮影時の照明やお使いのパソコンの環境などにより、実際の商品と色や質感が多少異なることもございます。 掲載商品の寸法は弊社にて計測したものです。 | ||
-ラッピングについて- | -在庫表示いについて- | ||
ラッピングは別途324円で承っております。 ご注文時にご選択ください。 尚、個別でのラッピングご希望の場合は備考にてお知らせください。その際、1商品×324円になります。 ※バッグや帽子など大きすぎるものはラッピングをお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 |
在庫管理・在庫表示には細心の注意を払っておりますが、その他ショッピングモールでも同時販売の為、常に在庫数は変動しております。 掲載商品は輸入品の為、数に限りのあるものも多くございます。 ご注文のタイミングによっては在庫切れ・売り違いとなってしまうこともございますので予めご了承ください。 | ||
-返品について- | -お支払いについて- | ||
お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。 ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 十分ご検討のうえ、お問合せはご注文の前にメールにてお願い致します。 出荷の際に商品は検品を十分にしておりますが、万一不良品であった場合はお手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当店負担の上、同等品と交換させていただきます。 *予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。 ご注文時に送料無料で承った場合でも、返品された場合は往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。 但し、以下の場合には返品が出来ません。 ・不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。 ・汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合。 ・ 商品詳細に最初から“訳あり”などと記載がある場合。 ・ ご使用された痕跡がある場合。 ・ 付属品・商品タグ・明細書などを切取り、紛失された場合。 ・ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。 (一方的なご返却は受け取り拒否をさせて頂きます。) ・「サイズが合わない」・「気に入らない」・「お客様自身のオーダー間違え」等の一方的な理由のキャンセル・交換は一切お断りさせて頂きます。 ご理解くださいます様宜しくお願い致します。 | お支払いには、 ・クレジットカード決済 ・銀行振り込み(前払い) ・郵便振替(前払い) ・代金引換便(ヤマト運輸またはゆうパック) ・Yahoo!かんたん決済 ・電子マネーが、ご利用いただけます。 ご注文後、当店よりお送りしますご注文承諾メールをご覧いただき、お支払い合計金額をご確認くださいますよう宜しくお願い致します。 銀行利用の場合は、振込手数料・郵便局利用の場合は、振替手数料・代金引換便利用の場合は、代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。また、前払いの商品発送はご入金確認後となります。 【カード決済のご本人様確認について】 「ご注文者様」と「カード名義人」が異なる場合、クレジットカードをご利用いただけません。ご注文者様の住所・電話番号欄には、カード名義人様のご登録情報をご入力ください。また、お届け先とご請求先が異なる場合は、クレジット会社からの承認を経てからの発送となりますので、商品お届けまでに数日要することがございます。お急ぎの場合は、銀行振込・郵便振替または、代金引換便のお支払い方法をお選びくださいませ。 |
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